Dernière mise à jour : 2026-08-20
Couverture jusqu'à 3 000 MAD par réservation éligible
La couverture s'applique dès l'enregistrement de vos bagages avec une photo au dépôt, jusqu'à leur remise lors du retrait. Rien à activer, aucun frais supplémentaire.
Chaque réservation Blastey éligible inclut la Garantie Protection, sans frais supplémentaires. Cette page explique précisément ce qu'elle couvre, ce qu'elle ne couvre pas, et comment faire une réclamation.
Pour la sécurité de tous, ces objets ne doivent pas être déposés chez Blastey et ne sont jamais couverts :
Votre bagage est photographié par le partenaire au dépôt puis au retrait. Ces deux photos constituent la preuve sur laquelle une réclamation est évaluée. Sans photo de dépôt associée à votre réservation, la Garantie Protection ne peut pas s'appliquer — vérifiez donc que la photo a bien été prise avant de partir.
Nous accusons réception de chaque réclamation sous 2 jours ouvrés et visons une décision sous 10 jours ouvrés à compter de la réception du dossier complet. Si des informations manquent, le délai est suspendu jusqu'à votre réponse.
Une réservation est éligible à la Garantie Protection lorsque toutes ces conditions sont réunies :
La Garantie Protection est plafonnée à 3 000 MAD par réservation éligible, quel que soit le nombre de bagages concernés. Il s'agit d'une garantie commerciale offerte par Blastey, et non d'un contrat d'assurance ; elle ne remplace pas votre propre assurance voyage.
Notre équipe support peut confirmer si un objet précis est couvert avant que vous ne déposiez vos bagages.